武漢加盟商吳浩：緊跟東呈，“慢半步，快一步”的理性智慧之選人

人物速寫：海歸、企業(yè)高管、區(qū)域代理、酒店加盟人，年輕的吳浩很難讓人聯(lián)想到他擁有跨度如此之巨大的從業(yè)經(jīng)歷。在酒店加盟上，吳浩秉承著他一直以來的理念——理性分析，理性經(jīng)營，絕不沖動冒進。在他看來，酒店的加盟與經(jīng)營需要先看準機會，后迅速推進，用東呈商業(yè)紀實著作《再多一點》里的話說，就是“慢半步，快一步”。

宜尚武漢廣場萬松園店加盟商吳浩

跨領(lǐng)域的經(jīng)營者

跨領(lǐng)域的經(jīng)營者并不少見，但擁有海歸經(jīng)歷、做過企業(yè)高管，成功創(chuàng)業(yè)并成為橫跨風水與酒店業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)當說不多見。吳浩就是其中之一。

作為武漢頗具名氣的風水店“祈福緣”的老板，在被問及為何踏足陌生領(lǐng)域從事酒店經(jīng)營時，吳浩沉思了一會，給出了三點理由。

一是分擔。雞蛋不能放在同一個籃子里，對于吳浩來說，經(jīng)營酒店可以分擔他其他產(chǎn)業(yè)的。其次，酒店是直接面向消費者的這樣一門生意，有著持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流。酒店能起到資產(chǎn)配置的作用，現(xiàn)金流可以為自己的其他產(chǎn)業(yè)助力。

2017年，吳浩加盟東呈，宜尚武漢萬松園店誕生。

宜尚武漢廣場萬松園店客房

市場細分下的品牌選擇

9月6日，宜尚武漢廣場萬松園店又一天滿房了，對于吳浩來說，這已經(jīng)是常態(tài)了。由于物業(yè)的條件關(guān)系沒有辦法設(shè)置餐廳，但是這家特殊的宜尚酒店卻以驚人的業(yè)績做到了2018年宜尚品牌的業(yè)績TOP5。

吳浩強調(diào)，這并不是因為大家認為的地理區(qū)位的優(yōu)越。事實上，宜尚萬松園店兩頭是繁華商業(yè)區(qū)，北邊是武漢的金融區(qū)——西北湖廣場，南邊是武漢解放大道上繁華的武商廣場商業(yè)區(qū)，酒店剛好處于啞鈴狀的中間部位，又位于單行道一側(cè)，實際上是很難吸引到客源的。

吳浩解釋說，這并不是一個很好的位置，如此好的業(yè)績表現(xiàn)，實質(zhì)上源于自己在市場產(chǎn)品細分下的品牌選擇。

“市場需求是一位，要基于市場需求細分產(chǎn)品，選擇適合的品牌。”吳浩考察發(fā)現(xiàn)，萬松園附近有不少經(jīng)濟型酒店，但是幾公里內(nèi)都沒有一家真正意義上的中檔酒店，這存在著一個巨大的市場空缺。在沒有同質(zhì)化產(chǎn)品的情況下，雖然地理位置有缺陷，但可以高品質(zhì)產(chǎn)品來補上這一短板。

宜尚武漢廣場萬松園店客房

不僅如此，吳浩還發(fā)現(xiàn)，附近都是寫字樓，客源應(yīng)當以商務(wù)人士為主。基于這一分析，吳浩以一年半的押金一舉拿下萬松園店這一物業(yè)，并選擇了東呈旗下商務(wù)類型的中檔品牌宜尚搶占了這一市場空間。

除此之外，吳浩還針對商務(wù)人士對不同房型進行了區(qū)別性的調(diào)價，并在產(chǎn)品體驗感上提高/增加質(zhì)量。據(jù)吳浩介紹，門店會依據(jù)不同房型分層級設(shè)置價格，宜馨、宜品、宜悅以及宜觀都有著區(qū)別性的定價，每一層級價格會有5優(yōu)惠左右的浮動區(qū)間。一方面滿足了商務(wù)客人的不同需求，另一方面也為酒店帶來了可視經(jīng)營。

加盟要慢半步，快一步

看準了機會再迅速出手，這是吳浩的經(jīng)營理念。不冒進，但也絕不錯失良機，吳浩認為，這與東呈“慢半步，快一步”的戰(zhàn)略不謀而合。

吳浩分享《再多一點》心得

吳浩翻動著手中的《再多一點》——這是一本東呈創(chuàng)始人、董事長兼CEO程的自傳式紀實文學(xué)，在閱讀過程中，吳浩對“慢半步，快一步”這個提法深表認同。“我很欣賞東呈的這一戰(zhàn)略”，吳浩微微點頭。有時候走得比別人慢一點是為了看準方向，以便更快地超越別人。而東呈一貫務(wù)實的作風在吳浩看來，是“非常具有標識性”的，就像水稻一樣，踏踏實實一點一點在向上生長，不斷成熟完善。

在談到品牌方與加盟方、業(yè)主與員工之間的關(guān)系時，吳浩用的還是“慢半步，快一步”的思路。對于吳浩來說，要先確定好雙方的關(guān)系，才能以更準確、更好的姿態(tài)去處理二者的關(guān)系。他認為，首先要明確的是，品牌方和加盟商利益訴求不可能是完全一致的，雙方需要給彼此留有一定空間，“就像貓和主人一樣，彼此相互依存但是又保有各自領(lǐng)域與空間。”

同樣的，業(yè)主與員工之間也不是“家人”，而是老板和雇員的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，才能談管理，“家人是不能談管理的”。但這并不意味著雙方關(guān)系的疏離，相反的，在明確雙方關(guān)系的定位后，吳浩采取了更為準確到位的措施使得雙方關(guān)系更為緊密與和諧。

在對待品牌方方面，吳浩給予東呈需要的支持。例如充分給予店長做決策的空間，及時更換品牌方的物料信息等。在對待員工方面，吳浩采取把業(yè)績納入到考核指標上的措施，充分調(diào)動了員工的積極性，保持門店極低的員工流動率。不僅如此，他在門店標準運營、員工關(guān)愛、加盟合作共贏等幾個方面都有著優(yōu)異的表現(xiàn)，作為酒店業(yè)主，吳浩榮獲2018年度十佳業(yè)主的榮譽稱號。

吳浩榮獲2018年度“十佳業(yè)主”

雖然目前大環(huán)境壓力很大，但武漢作為正在快速發(fā)展的城市，人口也正在擴容，市場機會在不斷增加。吳浩總結(jié)說，“我會謹慎評估，慢半步，快一步，目前暫不冒進，著力于提升產(chǎn)品體驗感，等到合適機會，再迅速出手投另一家店。”